特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

深谷周平

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
輸入代理店 ShueY　に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10：00〜17：00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、在庫商品に関しましては、ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド、受注生産品につきましては、注文から1ヶ月を目処に発送を心がけておりますが、輸入商品の特性上、関税の混雑状況や輸送時の天候等に左右されやすく、納期のお約束ができないことを予めご了承ください。
なお、チームカスタムオーダー品等に関しましては発注決定後約1.5ヶ月が目処となっております。

返品について

⚪︎キャンセル・返品ついて
1.商品に欠陥・不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届きました場合は、交換または返金での対応とさせていただきます。商品到着後10日以内に下記お問い合わせ先からご連絡ください。なお、交換をご希望された場合でも、在庫状況等により返金での対応となる場合がございます。

2.原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

3.以下の商品は返品をお受けできません。

・商品到着後10日以上経過した商品
・メールやお電話での連絡が無く商品をご返送された商品
・ご使用になった商品
・タグに記入や、タグを外された商品
・製品専用パッケージが開封された商品
・身体に直接着用した水着類
・お客様側で不良品となってしまった商品
・到着後に汚れや臭いが付着した商品

その他お受けできない理由
・間違えて同じ商品を複数点購入してしまった
・返品対象商品でも弊社で目視検品の際に上記の返品の対象外商品と確認がされた場合
・お届け時と同等以上の梱包をされず、小さく圧縮したり、商品が変形などした状態でお戻しされた場合

メールにて以下の内容をご記入ください。
お名前
受注番号
返品希望の商品名と品番
カラー/サイズ
返品の理由
※万が一、ご連絡を頂けない場合は、ご返品を承ることはできません。

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